Portal do águia responde ao consumidor

depois de cinco anos o nome fica limpo no SPC, no SERASA e no Banco Central. Isso porque o Código Civil determina que a restrição por inadimplência só pode ser registrada durante cinco anos. Mas as financeiras e os bancos usam um cadastro interno (vamos chamar de "cadastro secreto"), e quando eles consultam esse cadastro e verificam que você teve o nome sujo no passado, eles imaginam que você pode deixar de pagar novamente seus compromissos e negam o empréstimo ou financiamento. Nesses casos eles costumam dizer que não consta nada que desabone você, e dão uma desculpa esfarrapada dizendo que você não alcançou o "perfil" que eles exigem. Isso é puro papo-furado... Meu primo ficou com o nome durante cinco anos no SPC/SERASA, por causa de uma dívida na loja Pernanbucanas, depois de cinco anos o nome dele ficou limpo, ele tentou fazer cartões de crédito (Visa, Mastercard) mas sempre recusavam, dizendo que ele não tinha o perfil, blá-blá-blá... E olhe que ele tem uma renda razoável, R$ 2.500,00 por mês, é solteiro, mora com os pais (não tem despesas com família, filhos, etc). Ele ficou tão pu-to da vida que fez o seguinte: preencheu uma proposta do cartão American Express, entregou no banco com cópia dos documentos (RG, CPF, contracheques), depois de alguns dias chegou uma carta na casa dele dizendo que a proposta tinha sido recusada... Ele telefonou para a American Express três vezes, reclamou, anotou o número dos protocolos, mas mesmo assim não aprovaram a proposta. Então ele juntou cópia de todos os documentos, data das reclamações, números de protocolo, e abriu um processo no Juizado Especial (antigo Tribunal de Pequenas Causas). Ficou provado que ele não tinha nenhuma restrição no SPC/SERASA, e que a renda dele era suficiente para ele ter o cartão de crédito. A American Express foi condenada e teve que fornecer o cartão, e ainda pagou uma indenização por danos morais de R$ 3.000,00. Por isso é importante divulgar essa informação para todas as pessoas que já tiveram o nome no SPC/SERASA: vai ser perda de tempo tentar fazer cartões de crédito ou conseguir fazer operações com financeiras e bancos. A única maneira de conseguir é guardar todos os documentos e ir para a justiça. Só assim o problema será resolvido. Eu acho uma sa-ca-na-gem esse "cadastro secreto" dos bancos. Se a lei fala que o bloqueio só pode durar cinco anos, eles não podem impedir que uma pessoa consiga crédito depois desse período. A "pena" pela inadimplência é ficar com o nome bloqueado por cinco anos, mas depois disso a pessoa deve ser tratada normalmente, é o que diz a lei. se você tem uma reclamação o que saber um resposta. envie sua mensagem para o e-mail: [email protected]                                                                                                                      Boa sorte p/você!

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