A PROMESSA É MELHORAR O SERVIÇO!
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A PROMESSA É MELHORAR O SERVIÇO!


Atendendo a uma Indicação do presidente da Câmara legislativa, Pedro de Jesus, o Bradesco enviou funcionários para tratar de um assunto importante: a precariedade no atendimento à população por parte do posto local. A dupla formada por Vanessa Cardoso e o gerente do posto de atendimento, Bruno dos Santos, esteve na tarde desta sexta-feira, 27, para ouvir as reclamações e o indicativo da Casa.

Na oportunidade, o gerente local informou que o banco está ciente das reclamações da sociedade e que a Indicação fora enviada à matriz do Bradesco com "intuito de proporcionar as melhorias desejadas", afirma Pedro de Jesus em nota. E mais, segundo o próprio presidente, "o Bradesco fez um mutirão de prospecção na cidade para instalar ponto de atendimento do Bradesco Express e que ainda este ano um desses pontos estará funcionando para melhorar o fluxo de pessoas e de atendimento do Posto como a instalação de mais um caixa eletrônico".

Depois que três postos de atendimento foram fechados por falta de segurança, várias reclamações aumentaram o coro de que nem o posto oficial dava conta da demanda tamanha a ineficiência: falta de dinheiro no cash, fila longa e o desrespeito à população interiorana formada por idosos que normalmente voltavam para casa sem sacar o benefício. Boa parte chegou a se deslocar para outra cidade com objetivo de sacar o dinheiro. Tomara que a partir das denúncias, algo realmente funciona no posto de atendimento do Bradesco. Do contrário, muitos clientes podem fazer uso da portabilidade bancária e transferir o benefício para outra agência bancária.(foto:cmpv)

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