Todos já ouvimos falar de pessoas que têm predominância do lado esquerdo do cérebro e de pessoas que têm do lado direito, mas nem todos sabemos qual lado mais usamos, nem por que isso é importante para nós. Vamos falar sobre como os lados diferentes do cérebro influenciam o jeito como você processa informações, o que afeta como você se comunica e aprende - dentro e fora do seu ambiente de trabalho.
Desde o departamento de TI até a área de criação, saber qual lado do seu cérebro é o dominante e qual é o dominante dos seus colegas de trabalho pode ajudar você a adaptar a sua mensagem e eliminar as falhas de comunicação, para que todos possam trabalhar com mais eficiência e mais satisfação.
Pequenos mal-entendidos, grandes consequências
De acordo com o Businessperformance.com, os problemas de comunicação no local de trabalho podem estar diretamente ligados ao aumento dos custos operacionais e à redução da eficiência, causando:
E os problemas de comunicação também podem custar muito caro. Uma pesquisa do IDC mostra que empresas do Reino Unido e dos Estados Unidos perdem cerca de $37 bilhões por ano, como resultado de mal-entendidos entre os funcionários.
Para ajudar você a melhorar a sua comunicação, vamos falar sobre a raiz das comunicações - como o seu cérebro processa informações - e dar dicas de como maximizar a capacidade total do seu cérebro em um ambiente de trabalho.
Qual é a diferença?
Apesar de todos trabalharmos usando os dois hemisférios do cérebro, a maioria de nós tem um lado dominante que afeta como processamos informações, encaramos problemas e nos comunicamos. Compreender as diferenças principais pode ajudar você a se comunicar (e também a ser entendido) melhor todos os dias.
O lado esquerdo do cérebro processa informações de uma parte para o todo. Pense nisso como um enfoque linear: pegar pedaços de informação, colocá-las em ordem lógica, refletir sobre essa informação estruturada e chegar a uma conclusão. No outro hemisfério, o lado direito do cérebro processa do todo para as partes. Ele começa com a resposta, examinando o panorama geral primeiro, não os detalhes. Indivíduos com dominância do lado direito precisam saber a finalidade de suas ações. Basta a "visão geral" para ajudá-los a se prepararem melhor e absorverem as informações mais detalhadas que virão depois.
As pessoas com dominância do lado esquerdo tendem a ser mais:
As pessoas com dominância do lado direito tendem a ser mais:
Lendo os itens acima, você pode ver que traços de ambos os lados estão em você, e isso é bom. Um jeito de aperfeiçoar o seu próprio processo de aprendizado e pensamento é estimular os dois lados, o quanto tanto possível.
Duas metades fazem um todo
Não importa qual a sua dominância, eis algumas dicas para você usar no local de trabalho, para ajudar os dois lados do cérebro a trabalharem em harmonia.
"Turbine" as suas apresentações: Analise o seu público, ao preparar uma apresentação, aula ou reunião, e direcione o seu enfoque, o máximo possível, para a dominância deles, usando as táticas que eles irão compreender melhor. Se você não tiver certeza sobre a dominância cerebral do seu público, eis uma lista geral de profissões e a predominância cerebral característica de cada uma.
Profissões mais adequadas a pessoas com dominância do lado direito incluem:
Profissões que geralmente atraem pessoas com dominância do lado esquerdo são:
Dica 1: Quando fizer apresentações para pessoas com dominância do lado direito, inclua elementos visuais como gráficos, tabelas e imagens. Ao fazer apresentações para pessoas com dominância do lado esquerdo, faça sua apresentação de modo que ela comece com os detalhes e leve até o panorama geral.
Dica 2: Use as características listadas acima como uma "cola" ou lista de verificação. Inclua informações, na sua apresentação, que tenham características dos dois lados. Para a característica "imaginativa" do lado direito do cérebro, inclua uma história real sobre o seu tópico ou tente incorporar uma metáfora, para explicar o seu ponto. Para a característica "matematicamente inclinada" do lado esquerdo, use estatísticas sobre o seu tópico como mais provas do seu ponto de vista.
Use mais cores: As cores podem ser uma ferramenta poderosa no ambiente de trabalho. De fato, o uso de cores - impressas, na tela ou de outro jeito - aumenta a retenção das informações, em média, em 65%.
Dica 1: Comunique-se em cores. Se você tiver marca-textos coloridos pelo escritório, use-os! Você usa um quadro branco ou flip chart nas reuniões? Ou você frequentemente rabisca suas ideias em papel, ao falar com os clientes? Se for esse o caso, organize seus pensamentos usando várias cores, agrupando ideias parecidas e correlações com cores similares. Tanto seus colegas com predominância do lado esquerdo quanto aqueles com predominância do lado direito irão entender melhor o que você está falando se você usar estrutura e cores para explicar suas ideias.
Dica 2: Use um sistema de preenchimento com código de cores, de acordo com as categorias de informação. Isso garantirá contato com as pessoas com dominância do lado direito, com mentes treinadas para imagens, enquanto a natureza "da parte para o todo" do agrupamento por cores garantirá o contato com aqueles com dominância do lado esquerdo.
Informe o roteiro da reunião: Isso pode parecer óbvio, mas você pode não perceber como isso afeta sua capacidade de processar informações. Mandar antecipadamente um roteiro com o objetivo da reunião permite que seus colegas com dominância do lado direito deem uma olhada no todo, ajudando-os a se preparar para os detalhes, enquanto seus colegas com dominância do lado esquerdo podem identificar que tópicos (em partes) serão discutidos. Usar esta técnica simples garante um bom começo, para garantir que sua mensagem seja compreendida por todos.
Seja qual for o lado dominante do seu cérebro - o direito ou o esquerdo - considerar a dominância daqueles com quem você interage pode ajudar a ter um ambiente de trabalho mais focado, mais criativo e mais produtivo.
Desde o departamento de TI até a área de criação, saber qual lado do seu cérebro é o dominante e qual é o dominante dos seus colegas de trabalho pode ajudar você a adaptar a sua mensagem e eliminar as falhas de comunicação, para que todos possam trabalhar com mais eficiência e mais satisfação.
Pequenos mal-entendidos, grandes consequências
De acordo com o Businessperformance.com, os problemas de comunicação no local de trabalho podem estar diretamente ligados ao aumento dos custos operacionais e à redução da eficiência, causando:
- menor produtividade
- insatisfação e rotatividade de funcionários
- falta de compreensão da estratégia de negócios
- falta de direção comum
E os problemas de comunicação também podem custar muito caro. Uma pesquisa do IDC mostra que empresas do Reino Unido e dos Estados Unidos perdem cerca de $37 bilhões por ano, como resultado de mal-entendidos entre os funcionários.
Para ajudar você a melhorar a sua comunicação, vamos falar sobre a raiz das comunicações - como o seu cérebro processa informações - e dar dicas de como maximizar a capacidade total do seu cérebro em um ambiente de trabalho.
Qual é a diferença?
Apesar de todos trabalharmos usando os dois hemisférios do cérebro, a maioria de nós tem um lado dominante que afeta como processamos informações, encaramos problemas e nos comunicamos. Compreender as diferenças principais pode ajudar você a se comunicar (e também a ser entendido) melhor todos os dias.
O lado esquerdo do cérebro processa informações de uma parte para o todo. Pense nisso como um enfoque linear: pegar pedaços de informação, colocá-las em ordem lógica, refletir sobre essa informação estruturada e chegar a uma conclusão. No outro hemisfério, o lado direito do cérebro processa do todo para as partes. Ele começa com a resposta, examinando o panorama geral primeiro, não os detalhes. Indivíduos com dominância do lado direito precisam saber a finalidade de suas ações. Basta a "visão geral" para ajudá-los a se prepararem melhor e absorverem as informações mais detalhadas que virão depois.
As pessoas com dominância do lado esquerdo tendem a ser mais:
- Analíticas
- Lógicas
- Inclinadas para a matemática e as ciências
- Voltadas para as palavras e concisas
- Voltadas a detalhes
As pessoas com dominância do lado direito tendem a ser mais:
- Visuais
- Intuitivas, atentas aos sentimentos dos outros
- Imaginativas
- Introspectivas
- Atentas ao ambiente
Lendo os itens acima, você pode ver que traços de ambos os lados estão em você, e isso é bom. Um jeito de aperfeiçoar o seu próprio processo de aprendizado e pensamento é estimular os dois lados, o quanto tanto possível.
Duas metades fazem um todo
Não importa qual a sua dominância, eis algumas dicas para você usar no local de trabalho, para ajudar os dois lados do cérebro a trabalharem em harmonia.
"Turbine" as suas apresentações: Analise o seu público, ao preparar uma apresentação, aula ou reunião, e direcione o seu enfoque, o máximo possível, para a dominância deles, usando as táticas que eles irão compreender melhor. Se você não tiver certeza sobre a dominância cerebral do seu público, eis uma lista geral de profissões e a predominância cerebral característica de cada uma.
Profissões mais adequadas a pessoas com dominância do lado direito incluem:
- Artes e entretenimento
- Ensino
- Literatura
- Decoração
- Arquitetura
- Consultoria
- Palestras motivacionais
- Propaganda e marketing
- Vendas
Profissões que geralmente atraem pessoas com dominância do lado esquerdo são:
- Engenharia
- Contabilidade
- Pesquisa
- Lei
- Tecnologia da computação
- Ciência
Dica 1: Quando fizer apresentações para pessoas com dominância do lado direito, inclua elementos visuais como gráficos, tabelas e imagens. Ao fazer apresentações para pessoas com dominância do lado esquerdo, faça sua apresentação de modo que ela comece com os detalhes e leve até o panorama geral.
Dica 2: Use as características listadas acima como uma "cola" ou lista de verificação. Inclua informações, na sua apresentação, que tenham características dos dois lados. Para a característica "imaginativa" do lado direito do cérebro, inclua uma história real sobre o seu tópico ou tente incorporar uma metáfora, para explicar o seu ponto. Para a característica "matematicamente inclinada" do lado esquerdo, use estatísticas sobre o seu tópico como mais provas do seu ponto de vista.
Use mais cores: As cores podem ser uma ferramenta poderosa no ambiente de trabalho. De fato, o uso de cores - impressas, na tela ou de outro jeito - aumenta a retenção das informações, em média, em 65%.
Dica 1: Comunique-se em cores. Se você tiver marca-textos coloridos pelo escritório, use-os! Você usa um quadro branco ou flip chart nas reuniões? Ou você frequentemente rabisca suas ideias em papel, ao falar com os clientes? Se for esse o caso, organize seus pensamentos usando várias cores, agrupando ideias parecidas e correlações com cores similares. Tanto seus colegas com predominância do lado esquerdo quanto aqueles com predominância do lado direito irão entender melhor o que você está falando se você usar estrutura e cores para explicar suas ideias.
Dica 2: Use um sistema de preenchimento com código de cores, de acordo com as categorias de informação. Isso garantirá contato com as pessoas com dominância do lado direito, com mentes treinadas para imagens, enquanto a natureza "da parte para o todo" do agrupamento por cores garantirá o contato com aqueles com dominância do lado esquerdo.
Informe o roteiro da reunião: Isso pode parecer óbvio, mas você pode não perceber como isso afeta sua capacidade de processar informações. Mandar antecipadamente um roteiro com o objetivo da reunião permite que seus colegas com dominância do lado direito deem uma olhada no todo, ajudando-os a se preparar para os detalhes, enquanto seus colegas com dominância do lado esquerdo podem identificar que tópicos (em partes) serão discutidos. Usar esta técnica simples garante um bom começo, para garantir que sua mensagem seja compreendida por todos.
Seja qual for o lado dominante do seu cérebro - o direito ou o esquerdo - considerar a dominância daqueles com quem você interage pode ajudar a ter um ambiente de trabalho mais focado, mais criativo e mais produtivo.